Polisi Pemulangan & Bayaran Balik

Polisi Pemulangan

Jika item yang diterima mempunyai kecacatan pembuatan atau spesifikasi yang salah, anda boleh menghubungi kami untuk meneruskan prosedur pemulangan dan pertukaran.
Kami memerlukan anda untuk menyediakan maklumat tambahan atau dokumen sokongan sebelum memproses sebarang bayaran balik/pertukaran, termasuk bukti gambar/video dan resit fizikal.
Setelah diluluskan, item tersebut harus dikembalikan kepada kami dalam masa 10 hari dari tarikh penghantaran. Sebarang kelewatan tidak akan dilayan dan item akan dikembalikan kepada pelanggan.
Item tersebut harus dikembalikan bersama semua aksesori (jika ada) dan pembungkusan mesti dalam keadaan asal pembelian (tidak digunakan, tidak bertanda, dan tidak rosak dalam apa jua cara).
Alamat Pemulangan: 19, Jalan Ba/3, Kawasan Perusahaan Bukit Angkat, 43000, Kajang, Selangor.

Barang yang dijual boleh ditukar tetapi tidak boleh dikembalikan kecuali untuk isu teknikal seperti pesanan berganda. Sebarang permintaan/perubahan mesti diselesaikan sebelum membuat pesanan.